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STAIRLIFT, Installateur certifié Handicare
by Savaria & Otolift Paris & Île-de-France

Nos services : un accompagnement de A à Z

Choisir Stairlift, ce n’est pas seulement choisir un monte-escalier : c’est être accompagné avant, pendant et après la pose. Du montage de votre dossier d’aides, à l’entretien de votre appareil, nous restons à vos côtés sur toute la durée de votre projet.

Accompagnement pour obtention des aides

SAV en Île-de-France sous 48h

Garantie et entretien assurés

Avant la pose

L'accompagnement à l’obtention de vos aides avec Logiadapt'

« Un AMO (Assistant à Maîtrise d’Ouvrage) est un opérateur indépendant habilité par l’ANAH qui monte votre dossier MaPrimeAdapt’ et en assure le suivi de A à Z. »

Obtenir MaPrimeAdapt’ nécessite obligatoirement de passer par un AMO. C’est pourquoi Stairlift travaille avec Logiadapt’, AMO habilité par l’ANAH : vous n’avez aucune démarche administrative complexe à gérer seul.

Les 5 étapes de votre accompagnement clé en main

  1. Stairlift mandate LogiAdapt’ pour traiter votre dossier en tant qu’AMO
  2. Diagnostic logement-autonomie réalisé à domicile avec un ergothérapeute.
  3. Montage complet du dossier ANAH / MaPrimeAdapt’ par Logiadapt’.
  4. Coordination avec Stairlift, votre installateur labellisé pour les travaux.
  5. Suivi administratif jusqu’au versement de l’aide.
  6. Vous restez informé à chaque étape, sans rien à gérer.

Ce que vous ne payez pas : les frais d’AMO

Les frais d’accompagnement de l’AMO (environ 600 à 800 €) sont pris en charge par l’ANAH : 800 € pour les personnes de 80 ans et plus ou après une chute récente, 600 € pour les autres bénéficiaires de MaPrimeAdapt’. Ces frais sont avancés puis remboursés à la fin du projet.

Le financement avec Sofinco

Pour le reste à charge après déduction des aides, Stairlift propose un financement en plusieurs fois via son partenaire Sofinco. Voici comment cela se passe :

  1. Nous calculons votre reste à charge après simulation des aides.
  2. Nous vous présentons une proposition de financement Sofinco avec des mensualités fixes.
  3. Vous constituez votre dossier de financement, que nous transmettons.
  4. Après accord, l’installation est planifiée ; vous remboursez par mensualités.

Le financement Sofinco se cumule avec les aides : les aides réduisent d’abord le montant, le crédit s’applique ensuite sur le reste à charge.

Possible aussi d’avoir un différé de paiement de 6 mois pour déclencher l’installation dès l’accord de l’Anah si vous êtes bénéficiaires d’aides et ce sans attendre le versement.

Le jour de la pose

Installation & prise en main

Le jour de l’installation, grâce à la visite technique et à nos méthodes de mesure, nos techniciens posent et mettent en service votre monte-escalier, puis vous forment à son utilisation en toute autonomie.

  • Installation propre et soignée, sans gros travaux (le rail se fixe sur les marches, jamais sur le mur).
  • Mise en service et tests de sécurité complets devant vous.
  • Formation à la prise en main : utilisation de la télécommande, repli du siège, sécurités.
  • Les proches aidants peuvent être formés en même temps, sur demande.

Après la pose

Le contrat d'entretien annuel (240 €/an)

Contrat d'entretien annuel Stairlift
240 € / an
Une visite annuelle
Technicien agréé à domicile, déplacement inclus
Contrôle complet des sécurités
Ceinture, capteurs d'obstacles, arrêt d'urgence, fins de course
Entretien mécanique
Lubrification rail/crémaillère, contrôle moteur, fixations, test batteries
Rapport d'intervention écrit
Et maintien de la garantie constructeur
Priorité SAV
Intervention prioritaire pour les abonnés en cas de panne

L’entretien d’un monte-escalier n’est pas une obligation légale, mais la majorité des constructeurs conditionnent le maintien de la garantie à une révision annuelle documentée.

SAV & dépannage en Île-de-France

Notre engagement : intervention sous 48 h ouvrées en Île-de-France, et sous 24 h en cas d’urgence bloquante

Que faire en cas de panne ?

En cas de panne, voici les 5 vérifications à effectuer avant d’appeler un technicien :

  1. Vérifier que le bouton d’arrêt d’urgence n’a pas été activé
  2. Contrôlez que la clé de sécurité est bien sur ON.
  3. Vérifiez que l’appareil est branché et que le disjoncteur n’a pas sauté.
  4. Assurez-vous que le siège est en position de conduite et que rien ne bloque le rail.
  5. Laissez l’appareil se recharger au moins 4 h si la batterie est faible.
  6. Si le problème persiste, appelez notre SAV : intervention sous 48 h en IDF.

La garantie de votre monte-escalier

Composant
Garantie
Remarque
Ensemble siège / mécanisme
3 ans
Garantie constructeur
Moteur
3 ans
Garantie constructeur
Pose / rail (décennale)
10 ans
Garantie décennale légale de l'installateur

Durée de vie & longévité

Un monte-escalier bien entretenu dure en moyenne 15 à 20 ans.

  • La batterie est le seul consommable à surveiller : remplacement tous les 5 à 7 ans.
  • Un entretien annuel régulier prolonge sensiblement la durée de vie de l’appareil.

Prêt à franchir le pas ?

Prêt à retrouver votre liberté de mouvement ? Demandez votre visite technique gratuite : nous évaluons votre projet, montons votre dossier d'aides et vous remettons un devis sans engagement.

Élément décoratif du logo Stairlift

Disponible 6j/7

Visite à domicile gratuite

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